Häufig gestellte Fragen

WAS KANN ICH BEI YANNODJI KAUFEN?
Wir verkaufen Luxusuhren, Accessoires und Schmuck.

WO KAUFEN SIE EINE YANNODJI-UHR?
Unsere Uhren sind auf unserer Website erhältlich.

AUS WELCHEM MATERIAL SIND YANNODJI-UHREN HERGESTELLT?
Alle unsere Uhren bestehen aus Edelstahl mit Armbändern aus der gleichen Zusammensetzung oder aus echtem Leder.

In welche geografischen Gebiete liefern Sie?
Wir liefern in die ganze Welt. Innerhalb von 3 bis 12 Werktagen.

Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?
Sie können mit einer Visa- oder Mastercard-Kreditkarte, PayPal und bezahlen

Shopify-Zahlungen.

Wie kann ich meine Bestellung umtauschen oder zurückgeben?
Im Falle einer Streitigkeit, die die Rückgabe oder den Umtausch des Produkts erfordert, muss dies innerhalb von 48 Stunden erfolgen. Hinweis: Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.

Wie lange dauert meine Garantie?
Für jeden Kauf eines Produkts YANNODJI profitieren Sie von einer 2-Jahres-Garantie.

WAS DECKT DIE GARANTIE AB?
Ihre Garantie gewährt Ihnen einen kostenlosen Ersatz oder eine kostenlose Reparatur gemäß den allgemeinen Nutzungsbedingungen, die Sie einsehen können. Während der Garantiezeit können Gehäuse, Zifferblatt, Zeiger, Glas, Armband und andere Komponenten der Uhr sowie die Batterie ausgetauscht werden.

WAS DECKT MEINE GARANTIE NICHT AB?
Die Garantie deckt keine Schäden ab, die durch Fahrlässigkeit oder Missbrauch entstehen und zu Kratzern, Beulen, Dellen oder zerbrochenem Glas führen. - Ausfälle oder Schäden, die durch Reparaturen oder Änderungen entstehen, die von Dritten ohne vorherige Genehmigung von durchgeführt wurden YANNODJI – Schäden durch Feuer oder Wasser. - Jegliche ästhetische Veränderung, die durch normale Abnutzung oder Alterung auftritt (Veränderung der Farbe und/oder Abplatzen der Beschichtung des Gehäuses und/oder des Armbands, Kratzer auf dem Gehäuse und/oder dem Glas usw.)

WIE KONTAKTIEREN SIE UNSEREN KUNDENSERVICE?
Für alle Ihre Bestellanfragen, Informationsanfragen oder Anfragen zur Zusammenarbeit können Sie uns per E-Mail kontaktieren: support@yannodji.com